Ventaja de medios sociales para marcas
Las redes sociales se han convertido en una corriente principal y, como alguien dijo: todos los medios se vuelven sociales. Siempre pienso en algunas marcas y sus actitudes hacia las redes sociales, el marketing de contenidos y la gestión. Está claro desde todos los ángulos, excepto desde la perspectiva, que la mayoría de las marcas pasan por alto lo "social" frente a las redes sociales. Esto es lo que diferencia a las redes sociales de otros tipos de medios. Para sobresalir en las redes sociales, comienzas cultivando una mentalidad en los medios sociales. La mayoría no ha entendido lo que ofrece esta plataforma.
Todo lo que estamos haciendo actualmente es mayormente titulado hacia el abuso de las redes sociales que se basa en la publicidad y la promoción desvergonzada del ego. Sin embargo, esto afecta a las marcas corporativas.
La mayoría se han concentrado principalmente en los medios tradicionales tradicionales. Han descuidado o podemos decir que no están conscientes de que la única forma de sobrevivir en este momento es un medio de comunicación bidireccional que abarca no solo la plataforma de medios tradicional sino en línea. Como sabemos, la tendencia actual es que las marcas primero aprendan sobre sus novias: clientes, atraigan su atención a través del uso de plataformas de redes sociales como blogs, Youtube, Xing, Facebook, Del.ici.ous, Marcadores, RSS, Podcasting , videocasting, Wikis entre muchos otros medios en línea disponibles.
La evolución de estos nuevos medios ha abierto la oportunidad de buscar opinión, interactuar, cortejar, fechar y ofrece una propuesta irresistible que enganchará a la novia. Hoy los clientes ya no están comprando un modo adecuado para todos los medios tradicionales. Algunas marcas corporativas aquí parecen depender de la falta de participación en la comunidad en línea basándose en tales excusas de que todavía no estamos en línea, y tampoco hay foros de consumidores reconocidos que tengan una gran convergencia de consumidores en línea. Además, ninguna autoridad reguladora aquí presta atención o presta atención a lo que sea que tengan que decir. También afirman que los foros en línea aquí no tienen ningún impacto en el rendimiento corporativo. Algunos también afirman que las redes sociales nos son ajenas. Mi respuesta es que las redes sociales no son ajenas. El hecho es que muchas cosas han sido parte de nosotros solo que no las etiquetamos con precisión hasta que los occidentales nos ayuden.
La idea de las redes sociales, el marketing de contenidos está arraigada en los rituales culturales donde una pareja se compromete antes de que puedan empezar a salir. El proceso requiere que la intención del pretendiente se establezca a través de contactos familiares, se verifique la integridad y se haga una promesa convincente de que está interesado en una relación serosa y no afectivo. Sin estas verificaciones de antecedentes, nadie permite oficialmente que la pareja intente comenzar a salir. Si esto se viola, la novia sería disciplinada.
Dibujando un paralelo en este ritual antiguo, los clientes quieren que la marca de hoy demuestre que lo que importa es ella, no hacer dinero. Los clientes quieren asegurarse de que de los arreglos de pretendientes -productos, servicios- su marca puede tomar la iniciativa de iniciar una conversación, el cliente quiere asegurarse de que su marca no sea solo flirteo, busque aventuras cortas sino una relación real eso mejorará su estilo de vida. La marca a través de las redes sociales, el contenido y el marketing social crearon un debate cargando las palabras correctas en sus contenidos para convencer, educar y entretener a la novia de que están fuera para mejorar su vida, incluso antes de vender cualquier cosa.
El cliente quiere saber cuánto de su propiedad intelectual estará disponible sin cargos. El cliente quiere saber que eres un dador. Uno de sus lenguajes de amor es el intercambio de regalos. Un dador sin ataduras siempre toma el espectáculo. Las redes sociales, el marketing de contenidos requieren un gran compromiso. Toma tiempo antes de que las redes sociales y el marketing de contenidos tengan un gran impacto. Cualquier marca que pueda mostrar un alto nivel de compromiso en las redes sociales siempre triunfará.
Los casos típicos de marcas con uso eficiente de las redes sociales incluyen a Tony Hseih. Los seguidores de Tony en Twitter hoy superan los cuarenta millones. Hseih es el director general de Zappos.com. Tony a través de su 'tweet' tiene un curso para reunirse con los clientes en un bar, mientras que muchos en su posición prefieren esconderse bajo el disfraz de una agenda apretada. Tony usa Twitter para crear interacción con los clientes; él usa Twitter para resolver problemas para los clientes. La fortaleza de las comunidades de Tony Hseih y Zappos se ha utilizado para fortalecer las relaciones con la marca de Zappo fuera de línea. El cliente de Zappos da libremente sus ideas sobre lo que quiere. Esto ayuda a la co-creación de productos y servicios de marcas.
Tan ocupado como Richard Branson, del grupo Virgin, también tiene una cuenta de Twitter. Él ha usado su cuenta de Twitter para responder preguntas de clientes enojados, así como potenciales vírgenes. El grupo virgen también tiene un sitio web integrado que permite la actualización de noticias, blogs, entre otros. Southwest Airlines ha utilizado las redes sociales para construir una conexión sólida que impacta en la interacción fuera de línea de la marca.
Un buen ejemplo del uso de las redes sociales para difundir mensajes y conexiones fue demostrado recientemente por el médico personal de Michael Jackson. Como todos sabemos, una vez se insinuó que mató a Michael Jackson por sobredosis de drogas. Hace aproximadamente una semana, usó el video de YouTube para difundir su parte del caso. Este video se extendió a través de Internet, así como de los principales medios de comunicación. La popularidad de la comunidad virtual se ha disparado con más gente prestando atención por parte de académicos y profesionales de comunicaciones de marketing discutiéndola en los países avanzados, sin embargo, las marcas de Nigeria han asumido la "actitud de no me importa". Las naciones y las marcas no se consideran atrasadas solo por su ubicación, sino por las actitudes y la disposición al uso de la tecnología que ayudará a progresar. Creando una conexión emocional, la lealtad con la marca se está convirtiendo en algo fácil a través de las redes sociales.
Las redes sociales se han convertido en una gran plataforma para identificar, interactuar y comunicar elementos de marca. Esto a menudo comienza en el foro en línea y conduce a una relación beneficiosa fuera de línea. Hoy, casi tres mil millones de los siete mil millones de potenciales están ahora conectados en las plataformas de redes sociales. De acuerdo, la relación sigue siendo lenta aquí, pero el número aumenta a diario. A través de las redes sociales, las marcas pueden encender la confianza en los corazones de la novia, formar un liderazgo de pensamiento. Los competidores de su marca pueden tener mejores productos y servicios, pero seguramente lo perderán si puede establecer una conexión sólida con ellos antes de pedirles que compren mediante anuncios masivos.
Si su marca puede regalar suficiente información, respuestas a sus inquietudes y demostrar que está a punto de descuidar seriamente su propio interés, de horarios ajustados, para servir a estas codiciosas y necesitadas novias que desean que sus marcas se vuelvan más abiertas, honestas con ellos, que es la esencia de las redes sociales. Las redes sociales no permiten encubrimientos, protección innecesaria de las fallas de las marcas corporativas. Soy de la opinión de que si los Directores Gerentes de nuestra industria bancaria han estado activos en las redes sociales, existe la posibilidad de obtener simpatía pública en lugar de esta rabia, la rabieta que ahora están recibiendo desde varios ángulos. Sus seguidores habrían podido defenderlos y tomar la posición adecuada que les pudo haber facilitado el aterrizaje en este período difícil.
Dado que nuestras marcas se han concentrado en una sola forma de medios, la corriente principal, dime por qué sus novias no deberían bloquear su fanfarronada inútil a través de la publicidad. Dime por qué es difícil para las marcas en nuestro medio ambiente ver la letra en la pared que sus novias ahora desean sus voces auténticas que no están teñidas con jergas de sacos de dinero para sí mismos. Las novias de las marcas ahora también tienen miedo; escéptico de marketing. ¿Por qué deberían las novias ser leales cuando el elemento de confianza está temblando?
Una vez establecido esto, examinemos ahora la forma correcta de participar en las redes sociales que ahora se intercambia por web.2.0. Para que las marcas participen activamente en las redes sociales, las marcas deben observar, escuchar y encontrar el medio de hibernación de los clientes. Al hacer esto, la marca primero debe definir su estrategia de redes sociales a través de una evaluación cuidadosa de los recursos de la marca, analizar el público objetivo e identificar los objetivos. Una vez hecho esto, la marca debe elegir cuidadosamente o acceder a plataformas que se ajusten a sus objetivos. Esto informará la decisión de ejecutar un blog o simplemente participar en otros foros como Twitter, Facebook, panel de discusión, marcadores de redes sociales, stumbleupon entre otros. Asegúrese de saber que tales plataformas son utilizadas por su audiencia de nicho. Identifique a los principales influenciadores de su industria en línea a través de reconocimientos dados a sus opiniones, comentarios, premios, etc.
Para hacer esto de manera efectiva, la marca puede considerar crear el puesto de gerente de gestión de conocimiento o comunidad o redes sociales o asesor de contratación que tenga antecedentes en habilidades como gestión comunitaria, gestión de reputación en línea, monitoreo, seguimiento, podcast, videocast, enlaces web, etc. Estas habilidades no requieren el conocimiento de un programador y, de hecho, las utilizan las relaciones con los clientes, la marca y los expertos en relaciones públicas. El único requisito es la pasión respaldada con resultados probados. Dicho administrador o consultor también debe entender las reglas del foro, el software de reputación, saber cómo distribuir contenidos sin crear ofensa, ya que puede ser contraproducente. También es esencial una gran capacidad para crear contenido cualitativo para blogs, crear perfiles y reclamar tales blogs en directorios en línea. Los medios sociales, el marketing de contenidos y la administración se consideran como una colección de aplicaciones en línea de código abierto, interactivas y controladas por usuarios que se utilizan para ampliar las experiencias, el conocimiento y el poder de mercado de los usuarios como participantes en los procesos comerciales y sociales. sobre la conversación antes de cualquier campaña de marketing.
Por lo tanto, las marcas deben considerar la sugerencia de Rajesh Setty de que debe demostrar que su marca le importa, tiene curiosidad por saber cuál es la preocupación de los clientes, contribuye, se asegura de que el contenido valga su atención, aclara los problemas, crea una conversación que conduzca a una fuerte relación, aportar mucha creatividad, demostrar el carácter y los valores valorados de la marca, construir comunidad, tribu, aportar cambios, infundir valor y ser un gran compromiso con una causa en la que cree.
Permítanme concluir este artículo destacando cómo la marca puede comenzar a participar en las redes sociales y el marketing de contenidos. El marketing de contenidos es un arte de entender lo que sus clientes quieren, necesitan saber y la ciencia de entregárselos de una manera útil y convincente. El contenido tiene que ser atractivo de una manera útil y convincente. Para empezar, la marca tiene que generar confianza y credibilidad. Este es un gran trabajo. Esto se vuelve fácil si su marca puede tomar tiempo para escuchar primero a los clientes. Por esa marca descubre sus problemas y, por lo tanto, el contenido está diseñado para ofrecer una solución.
Evite hablar demasiado acerca de su marca o su experiencia tanto como yo sé que su marca necesita establecer la línea por la que su marca merece sus atenciones. Esto puede hacer que los esfuerzos de su marca se vuelvan sospechosos. Sus clientes quieren contenido educativo sin un giro inicial de marketing. El contenido también tiene que ser convincente, entretenido para ganar la entidad más escasa en el tiempo de matrimonio / paciencia. El gran contenido debe guiar, aclarar, iluminar y conectar. El lenguaje del contenido debe estar en sintonía con su industria. Los contenidos que resuelven problemas generan tráfico y aumentan la tasa de venta.
Las redes sociales y el marketing de contenidos hacen que sus clientes vean a su marca como un recurso único, un asesor confiable y una marca que los hace lucir bien. Esto hará que intercambien con gusto su dinero y lealtades por su compromiso con la relación. Cuando tenga mucho que dar, no esperará para contarle a los demás su marca. Hay algunos otros factores que entran en juego aquí, pero concluyamos la pieza de hoy diciendo que la marca tiene varias oportunidades cuando anexa la comunicación bidireccional de la corriente principal y la evolución de los nuevos medios.
Yinka olaito es una marca, experta en relaciones públicas y defensora de las redes sociales. Él ha ganado más de doce años en el campo. Actualmente es el consultor principal Michael Sage Consulting, Lagos Nigeria. Él autores The branding Gavel- https://buzzvizz.com/como-usar-snapchat/ un galardonado blog. Este blog ha sido calificado como uno de los 100 mejores blogs de branding en el mundo, entre otros.
Todo lo que estamos haciendo actualmente es mayormente titulado hacia el abuso de las redes sociales que se basa en la publicidad y la promoción desvergonzada del ego. Sin embargo, esto afecta a las marcas corporativas.
La mayoría se han concentrado principalmente en los medios tradicionales tradicionales. Han descuidado o podemos decir que no están conscientes de que la única forma de sobrevivir en este momento es un medio de comunicación bidireccional que abarca no solo la plataforma de medios tradicional sino en línea. Como sabemos, la tendencia actual es que las marcas primero aprendan sobre sus novias: clientes, atraigan su atención a través del uso de plataformas de redes sociales como blogs, Youtube, Xing, Facebook, Del.ici.ous, Marcadores, RSS, Podcasting , videocasting, Wikis entre muchos otros medios en línea disponibles.
La evolución de estos nuevos medios ha abierto la oportunidad de buscar opinión, interactuar, cortejar, fechar y ofrece una propuesta irresistible que enganchará a la novia. Hoy los clientes ya no están comprando un modo adecuado para todos los medios tradicionales. Algunas marcas corporativas aquí parecen depender de la falta de participación en la comunidad en línea basándose en tales excusas de que todavía no estamos en línea, y tampoco hay foros de consumidores reconocidos que tengan una gran convergencia de consumidores en línea. Además, ninguna autoridad reguladora aquí presta atención o presta atención a lo que sea que tengan que decir. También afirman que los foros en línea aquí no tienen ningún impacto en el rendimiento corporativo. Algunos también afirman que las redes sociales nos son ajenas. Mi respuesta es que las redes sociales no son ajenas. El hecho es que muchas cosas han sido parte de nosotros solo que no las etiquetamos con precisión hasta que los occidentales nos ayuden.
La idea de las redes sociales, el marketing de contenidos está arraigada en los rituales culturales donde una pareja se compromete antes de que puedan empezar a salir. El proceso requiere que la intención del pretendiente se establezca a través de contactos familiares, se verifique la integridad y se haga una promesa convincente de que está interesado en una relación serosa y no afectivo. Sin estas verificaciones de antecedentes, nadie permite oficialmente que la pareja intente comenzar a salir. Si esto se viola, la novia sería disciplinada.
Dibujando un paralelo en este ritual antiguo, los clientes quieren que la marca de hoy demuestre que lo que importa es ella, no hacer dinero. Los clientes quieren asegurarse de que de los arreglos de pretendientes -productos, servicios- su marca puede tomar la iniciativa de iniciar una conversación, el cliente quiere asegurarse de que su marca no sea solo flirteo, busque aventuras cortas sino una relación real eso mejorará su estilo de vida. La marca a través de las redes sociales, el contenido y el marketing social crearon un debate cargando las palabras correctas en sus contenidos para convencer, educar y entretener a la novia de que están fuera para mejorar su vida, incluso antes de vender cualquier cosa.
El cliente quiere saber cuánto de su propiedad intelectual estará disponible sin cargos. El cliente quiere saber que eres un dador. Uno de sus lenguajes de amor es el intercambio de regalos. Un dador sin ataduras siempre toma el espectáculo. Las redes sociales, el marketing de contenidos requieren un gran compromiso. Toma tiempo antes de que las redes sociales y el marketing de contenidos tengan un gran impacto. Cualquier marca que pueda mostrar un alto nivel de compromiso en las redes sociales siempre triunfará.
Los casos típicos de marcas con uso eficiente de las redes sociales incluyen a Tony Hseih. Los seguidores de Tony en Twitter hoy superan los cuarenta millones. Hseih es el director general de Zappos.com. Tony a través de su 'tweet' tiene un curso para reunirse con los clientes en un bar, mientras que muchos en su posición prefieren esconderse bajo el disfraz de una agenda apretada. Tony usa Twitter para crear interacción con los clientes; él usa Twitter para resolver problemas para los clientes. La fortaleza de las comunidades de Tony Hseih y Zappos se ha utilizado para fortalecer las relaciones con la marca de Zappo fuera de línea. El cliente de Zappos da libremente sus ideas sobre lo que quiere. Esto ayuda a la co-creación de productos y servicios de marcas.
Tan ocupado como Richard Branson, del grupo Virgin, también tiene una cuenta de Twitter. Él ha usado su cuenta de Twitter para responder preguntas de clientes enojados, así como potenciales vírgenes. El grupo virgen también tiene un sitio web integrado que permite la actualización de noticias, blogs, entre otros. Southwest Airlines ha utilizado las redes sociales para construir una conexión sólida que impacta en la interacción fuera de línea de la marca.
Un buen ejemplo del uso de las redes sociales para difundir mensajes y conexiones fue demostrado recientemente por el médico personal de Michael Jackson. Como todos sabemos, una vez se insinuó que mató a Michael Jackson por sobredosis de drogas. Hace aproximadamente una semana, usó el video de YouTube para difundir su parte del caso. Este video se extendió a través de Internet, así como de los principales medios de comunicación. La popularidad de la comunidad virtual se ha disparado con más gente prestando atención por parte de académicos y profesionales de comunicaciones de marketing discutiéndola en los países avanzados, sin embargo, las marcas de Nigeria han asumido la "actitud de no me importa". Las naciones y las marcas no se consideran atrasadas solo por su ubicación, sino por las actitudes y la disposición al uso de la tecnología que ayudará a progresar. Creando una conexión emocional, la lealtad con la marca se está convirtiendo en algo fácil a través de las redes sociales.
Las redes sociales se han convertido en una gran plataforma para identificar, interactuar y comunicar elementos de marca. Esto a menudo comienza en el foro en línea y conduce a una relación beneficiosa fuera de línea. Hoy, casi tres mil millones de los siete mil millones de potenciales están ahora conectados en las plataformas de redes sociales. De acuerdo, la relación sigue siendo lenta aquí, pero el número aumenta a diario. A través de las redes sociales, las marcas pueden encender la confianza en los corazones de la novia, formar un liderazgo de pensamiento. Los competidores de su marca pueden tener mejores productos y servicios, pero seguramente lo perderán si puede establecer una conexión sólida con ellos antes de pedirles que compren mediante anuncios masivos.
Si su marca puede regalar suficiente información, respuestas a sus inquietudes y demostrar que está a punto de descuidar seriamente su propio interés, de horarios ajustados, para servir a estas codiciosas y necesitadas novias que desean que sus marcas se vuelvan más abiertas, honestas con ellos, que es la esencia de las redes sociales. Las redes sociales no permiten encubrimientos, protección innecesaria de las fallas de las marcas corporativas. Soy de la opinión de que si los Directores Gerentes de nuestra industria bancaria han estado activos en las redes sociales, existe la posibilidad de obtener simpatía pública en lugar de esta rabia, la rabieta que ahora están recibiendo desde varios ángulos. Sus seguidores habrían podido defenderlos y tomar la posición adecuada que les pudo haber facilitado el aterrizaje en este período difícil.
Dado que nuestras marcas se han concentrado en una sola forma de medios, la corriente principal, dime por qué sus novias no deberían bloquear su fanfarronada inútil a través de la publicidad. Dime por qué es difícil para las marcas en nuestro medio ambiente ver la letra en la pared que sus novias ahora desean sus voces auténticas que no están teñidas con jergas de sacos de dinero para sí mismos. Las novias de las marcas ahora también tienen miedo; escéptico de marketing. ¿Por qué deberían las novias ser leales cuando el elemento de confianza está temblando?
Una vez establecido esto, examinemos ahora la forma correcta de participar en las redes sociales que ahora se intercambia por web.2.0. Para que las marcas participen activamente en las redes sociales, las marcas deben observar, escuchar y encontrar el medio de hibernación de los clientes. Al hacer esto, la marca primero debe definir su estrategia de redes sociales a través de una evaluación cuidadosa de los recursos de la marca, analizar el público objetivo e identificar los objetivos. Una vez hecho esto, la marca debe elegir cuidadosamente o acceder a plataformas que se ajusten a sus objetivos. Esto informará la decisión de ejecutar un blog o simplemente participar en otros foros como Twitter, Facebook, panel de discusión, marcadores de redes sociales, stumbleupon entre otros. Asegúrese de saber que tales plataformas son utilizadas por su audiencia de nicho. Identifique a los principales influenciadores de su industria en línea a través de reconocimientos dados a sus opiniones, comentarios, premios, etc.
Para hacer esto de manera efectiva, la marca puede considerar crear el puesto de gerente de gestión de conocimiento o comunidad o redes sociales o asesor de contratación que tenga antecedentes en habilidades como gestión comunitaria, gestión de reputación en línea, monitoreo, seguimiento, podcast, videocast, enlaces web, etc. Estas habilidades no requieren el conocimiento de un programador y, de hecho, las utilizan las relaciones con los clientes, la marca y los expertos en relaciones públicas. El único requisito es la pasión respaldada con resultados probados. Dicho administrador o consultor también debe entender las reglas del foro, el software de reputación, saber cómo distribuir contenidos sin crear ofensa, ya que puede ser contraproducente. También es esencial una gran capacidad para crear contenido cualitativo para blogs, crear perfiles y reclamar tales blogs en directorios en línea. Los medios sociales, el marketing de contenidos y la administración se consideran como una colección de aplicaciones en línea de código abierto, interactivas y controladas por usuarios que se utilizan para ampliar las experiencias, el conocimiento y el poder de mercado de los usuarios como participantes en los procesos comerciales y sociales. sobre la conversación antes de cualquier campaña de marketing.
Por lo tanto, las marcas deben considerar la sugerencia de Rajesh Setty de que debe demostrar que su marca le importa, tiene curiosidad por saber cuál es la preocupación de los clientes, contribuye, se asegura de que el contenido valga su atención, aclara los problemas, crea una conversación que conduzca a una fuerte relación, aportar mucha creatividad, demostrar el carácter y los valores valorados de la marca, construir comunidad, tribu, aportar cambios, infundir valor y ser un gran compromiso con una causa en la que cree.
Permítanme concluir este artículo destacando cómo la marca puede comenzar a participar en las redes sociales y el marketing de contenidos. El marketing de contenidos es un arte de entender lo que sus clientes quieren, necesitan saber y la ciencia de entregárselos de una manera útil y convincente. El contenido tiene que ser atractivo de una manera útil y convincente. Para empezar, la marca tiene que generar confianza y credibilidad. Este es un gran trabajo. Esto se vuelve fácil si su marca puede tomar tiempo para escuchar primero a los clientes. Por esa marca descubre sus problemas y, por lo tanto, el contenido está diseñado para ofrecer una solución.
Evite hablar demasiado acerca de su marca o su experiencia tanto como yo sé que su marca necesita establecer la línea por la que su marca merece sus atenciones. Esto puede hacer que los esfuerzos de su marca se vuelvan sospechosos. Sus clientes quieren contenido educativo sin un giro inicial de marketing. El contenido también tiene que ser convincente, entretenido para ganar la entidad más escasa en el tiempo de matrimonio / paciencia. El gran contenido debe guiar, aclarar, iluminar y conectar. El lenguaje del contenido debe estar en sintonía con su industria. Los contenidos que resuelven problemas generan tráfico y aumentan la tasa de venta.
Las redes sociales y el marketing de contenidos hacen que sus clientes vean a su marca como un recurso único, un asesor confiable y una marca que los hace lucir bien. Esto hará que intercambien con gusto su dinero y lealtades por su compromiso con la relación. Cuando tenga mucho que dar, no esperará para contarle a los demás su marca. Hay algunos otros factores que entran en juego aquí, pero concluyamos la pieza de hoy diciendo que la marca tiene varias oportunidades cuando anexa la comunicación bidireccional de la corriente principal y la evolución de los nuevos medios.
Yinka olaito es una marca, experta en relaciones públicas y defensora de las redes sociales. Él ha ganado más de doce años en el campo. Actualmente es el consultor principal Michael Sage Consulting, Lagos Nigeria. Él autores The branding Gavel- https://buzzvizz.com/como-usar-snapchat/ un galardonado blog. Este blog ha sido calificado como uno de los 100 mejores blogs de branding en el mundo, entre otros.